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Responsable del tratamiento

• Identidad: Halo Studio
• Domicilio: Calle Padre Manjón, nº 37, Elda, Alicante, España
• Email: [tdwebstudios@gmail.com]

¿Qué datos tratamos?

Cuando reservas una cita a través de nuestro enlace de reserva (gestionado por la plataforma Fresha), se recogen datos como nombre, email y teléfono. Halo Studio puede acceder a estos datos para gestionar tu cita y comunicarse contigo. Si nos contactas por email, WhatsApp o redes sociales, tratamos los datos que nos facilites en esa comunicación.

Finalidad del tratamiento

• Gestionar la reserva y prestación del servicio de barbería.
• Responder a consultas o solicitudes de contacto.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cita (recordatorios, cambios).

Base legal

La ejecución de una relación contractual o precontractual (gestión de la cita) y, en su caso, tu consentimiento cuando nos contactas voluntariamente.

Destinatarios y encargados de tratamiento

Utilizamos Fresha como plataforma de gestión de reservas, que actúa como encargada del tratamiento de los datos necesarios para procesar tu cita. Puedes consultar su política de privacidad en su propio sitio web. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Fresha) pueden alojar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo equivalente).

Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras exista una relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender responsabilidades administrativas o fiscales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [tdwebstudios@gmail.com]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.